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随着时间的推移,李常威和他的队友们对智能配送系统的运用愈娴熟,他们的配送效率也在不断提升,与普通外卖员,甚至是同公司未经过培训的外卖员相比,都展现出了巨大的优势。
数据统计部门开始注意到这一显著变化。在一周的配送数据统计中,李常威所在的特训外卖员团队平均每天接单量达到了3单。
而普通外卖员平均接单量仅为18单,同公司未参与培训的外卖员平均接单量也不过2单。
从配送时长来看,特训团队平均每单配送时长控制在3分钟以内,普通外卖员则需要45分钟左右,未培训的同事也需要4分钟左右。
这些数据直观地反映出智能配送系统给特训外卖员带来的巨大助力。
在一个阳光明媚的午后,赖远航坐在宽敞明亮的办公室里,仔细审阅着这份最新的配送数据报告。
他的脸上渐渐浮现出满意的笑容,手中的笔轻轻敲击着桌面,心中暗自感叹:“这就是我们想要的效果啊!”
为了进一步了解情况,赖远航决定亲自前往外卖员们的休息点,与他们进行面对面的交流。
当他到达休息点时,外卖员们正围坐在一起,分享着各自的配送经验和趣事。看到赖远航的到来,大家纷纷起身,热情地打招呼。
“大家都坐,别客气。”赖远航笑着说道,“我今天来,就是想听听你们这段时间使用智能配送系统的真实感受,还有工作中有没有遇到什么新问题。”
那位曾经激烈抱怨系统的骑手率先开口:“赖总,这系统可太给力了!就说昨天吧,我一天接了35单,要放在以前,想都不敢想。
而且,因为配送效率高,时的情况几乎没有,客户好评率也高,收入一下子就上去了。”
另一位骑手接着说:“是啊,赖总。以前送外卖,就像没头的苍蝇一样乱撞,现在有了这个系统,心里特别踏实。
它不仅能规划路线,还能合理分配订单,让我们的工作变得有条有理。”
李常威也补充道:“赖总,智能配送系统确实给我们带来了很大的帮助。但在实际使用过程中,我们也现了一些小问题。
比如说,有时候系统规划的路线虽然避开了拥堵路段,但那条路上的红绿灯特别多,反而影响了配送度。还有,在一些偏远地区,系统的定位不是特别精准,这可能会导致我们找客户地址花费一些时间。”
赖远航认真地听着大家的反馈,不时点头记录。他说道:“大家提出的问题都很有价值,我们的技术团队会尽快针对这些问题进行优化。你们的努力和付出公司都看在眼里,正是因为你们的积极配合和熟练运用,这套智能配送系统才能挥出这么大的作用。”
他顿了顿,目光坚定地看着大家:“目前,我们在两湖省红石市的市场份额正在稳步上升。客户们对我们的配送效率和服务质量都给予了高度评价,这其中离不开你们每一个人的努力。
但是,我们不能满足于此,我们的目标是在整个外卖市场占据领先地位。”
“接下来,公司会根据你们的反馈,不断完善智能配送系统。同时,也会加大对你们的培训和支持力度。我们要让每一位客户都能享受到高效、优质的外卖配送服务。”
这时,一位年轻的骑手站起来问道:“赖总,那我们以后有没有机会把这套系统推广到其他地区呢?”
赖远航微笑着回答:“当然有!只要我们在这些试点城市取得成功,这套智能配送系统将会推广到全国各个城市。到时候,你们就是公司的功臣,是这套系统的最佳代言人。”
听到赖远航的话,外卖员们的眼中闪烁着兴奋的光芒。他们深知,自己正在参与一项具有开创性的工作,这项工作不仅会改变他们的职业生涯,还可能会改变整个外卖行业的格局。
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