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&esp;&esp;虽然远远达不到2010后对某些不良跨国集团的抵制力度,甚至可能连十分之一都没有,但不可否认,肯德基在短时间内,正在失去中国消费者的信任。
&esp;&esp;消费者的情绪,随着媒体的质疑而水涨船高,有关消费者就肯德基或者麦当劳维权的消息,陆续出现在各地媒体的报道当中。
&esp;&esp;魔都,金陵路步行街,肯德基与汉堡皇比邻而居,犹如双生子一般。
&esp;&esp;黄亚文穿着工装,站在肯德基的玻璃门前,等待顾客上门。
&esp;&esp;快十一点半了,店里的客人寥寥无几,偌大的店面,坐着的顾客两只手就能数过来。
&esp;&esp;从这个位置看过去,能看到隔壁汉堡皇那边一些情况,黄亚文稍微往前一点,就见到汉堡皇那边进进出出的人络绎不绝,生意明显比以前更火爆了。
&esp;&esp;到了饭点,肯德基这边连平时五分之一的客流量都没有。
&esp;&esp;大家伙相对都比较清闲,不少人服务员还有空凑一起聊上一会。
&esp;&esp;黄亚文在这里工作一年多了,打苏丹红事件曝光以来,堪称她进店工作后最为清闲的一段日子,营业额难免大幅度下滑。
&esp;&esp;不止是这样,还有一些以前在肯德基消费过的人,过来找麻烦,要求肯德基就他们吃过的相关食品进行赔偿。
&esp;&esp;但食物这东西,吃下去了怎么赔偿?
&esp;&esp;黄亚文这个在肯德基工作的员工,这段时间最大的感受,一方面是冷清,店里客人少。
&esp;&esp;另一方面是乱,来店里找事要赔偿的,偷偷跑进来采访的,一直就没有断过。
&esp;&esp;这种乱象不知道要持续多长时间,如果时间太长,可能肯德基这些年积攒的声誉,很快就会败光掉。
&esp;&esp;在这个冬季,全国各地客流如潮的肯德基餐厅,均出现了前所未来的冷清局面,客流量下降速度之快,令人瞠目结舌。
&esp;&esp;就在肯德基还没有放下跨国大公司傲气的时候,作为主要竞争对手的汉堡皇,不断有利好消息出现在媒体上,红火的生意与肯德基和麦当劳形成鲜明对比。
&esp;&esp;机会难得,谁都明白这样的道理,吕冬非常清楚,错过了这次机会,想要再拉升汉堡皇的品牌形象就难了。
&esp;&esp;在吕氏餐饮的积极联络公关,大额度广告费用投入,众多人脉关系发动下,《新闻调查》栏目组来到大学城,对汉堡皇和吕氏餐饮进行了全面的调查报道。
&esp;&esp;作为栏目的编导和主持人,虽然台里给了明确的指示,但马维要为付出无数心血的节目负责,在他正式到来采访之前,就派出手底下的两个小组,对吕氏餐饮的很多店面和配送存贮中心进行了暗访。
&esp;&esp;结果非常吃惊。
&esp;&esp;这样一家管理严格,制度和操作规范化,拥有完整自我检测流程的公司,很难让人相信是国内的民营企业!
&esp;&esp;马维本人赶到以后,一到吕氏餐饮公司总部,就要求去店面和配送中心等地方实地参观。
&esp;&esp;吕冬当然不会拒绝,先带他去了多个店面,又一起去看了工业一路和泰丰园黄焖鸡的配送存贮中心。
&esp;&esp;马维也算见多识广,但越看越惊讶,吕氏餐饮的自我要求就高,单说内部检测化验这一项,甚至高于欧盟的标准!
&esp;&esp;回到吕氏餐饮大厦,一个摄制组已经在顶层的会客室里,架设好了摄像机,布设好了采访现场。
&esp;&esp;马维和穿了一身休闲装的吕冬,坐在镁光灯前面。
&esp;&esp;许琴找个位置,既能听到主持人的问题,又能让吕冬抬头看到,给予相关提示。
&esp;&esp;宋娜不太放心,还找了块白板过来,就站在许琴旁边,万一有为难的问题,也能让许琴通过白板写字的方式自卖自夸
&esp;&esp;飘了大半夜的雪花,在天亮的时候逐渐变小,偏偏鹅毛碎成漫天雪粉,就在白茫茫的一片中,一男一女头戴棉线帽,穿着深色运动衣,从学府文苑小区正门跑了出来,沿着空旷人行道一路小跑。
&esp;&esp;运动鞋落在雪上,发出嘎吱嘎吱的响声。
&esp;&esp;这对男女跑的远比一般人快,显示出良好的身体素质。
&esp;&esp;绕着省大校园跑了一圈,男的脚步渐渐变得沉重,女的依然步伐轻松。
&esp;&esp;又跑了几百米,男的逐渐停下来。
&esp;&esp;“保持快走!”女的张嘴吐出漫天白雾,放慢了脚步,等男的从后面追上来,又说道:“吕魁胜,你体能下降了。”
&esp;&esp;吕冬大步追上宋娜,一起踏雪而行:“昨晚消耗那么大,能不下降?”
&esp;&esp;宋娜戴着运动手套的手,从人行道一遍的冬青上,悄悄抓了一把雪,趁着吕冬没注意,直接扔进他脖领子里。
&esp;&esp;冰凉一片!
&esp;&esp;“宋黑蛋!”吕冬也去抓雪。
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